Telegram-бот для бизнеса
по вашим правилам
Бот отвечает на типовые вопросы по вашим услугам, ценам и правилам, сохраняет обращения в CRM и помогает вести запись. Сложные и важные диалоги показывает вам — вместе со всей перепиской.
AI отвечает по вашим настройкам. Перед включением вы проверяете услуги, цены и правила передачи диалога.
Подходит, если клиенты
уже пишут вам в Telegram
Мы не приводим трафик и не обещаем сделку. Мы помогаем быстрее и единообразнее обрабатывать входящие обращения.
Типовые вопросы забирают время
- Клиенты спрашивают цены и услуги
- Ответы зависят от ваших правил
- Важный диалог должен увидеть владелец
Нужны другие каналы
- Обращения идут не через Telegram
- Нужны звонки или маркетплейсы
- Требуется внешняя корпоративная CRM
Три понятных шага.
Никакой карты технологий.
Подключите бота
Создайте бота через BotFather и вставьте токен в защищённое поле. Пароль от Telegram не нужен.
Результат: связь с Telegram проверенаДобавьте ответы
Укажите услуги, цены, часы работы и случаи, когда бот должен передать разговор человеку.
Результат: бот знает только подтверждённые данныеПроверьте и включите
Отправьте тестовое сообщение, оцените ответ и только после этого разрешите работу с клиентами.
Результат: вы контролируете запускВидно не «метрики ради метрик»,
а где вы нужны
В одном месте — диалоги Telegram, настройки ответов и обращения, в которых бот остановился и позвал владельца.
- 1Диалоги TelegramВся история разговора без пересказа и потери контекста.
- 2Нужен ваш ответПонятный список ситуаций, где требуется решение человека.
- 3Что отвечает ботУслуги, цены и правила можно проверить и изменить.
Добрый день, Алексей
Оценка кузова · нестандартная услуга
Нужна оценка глубоких царапин…
Спасибо, время подходит
Начните с одного
Telegram-бота
Подключите бота, добавьте основные ответы и проверьте его на тестовом диалоге. Остальные каналы в текущий запуск не входят.
Вопросы перед запуском
Что понадобится для старта?+
Telegram-бот, созданный через BotFather, и подтверждённая информация о ваших услугах, ценах и правилах общения.
Что произойдёт при сложном вопросе?+
Бот остановится по заданному правилу и покажет диалог в разделе «Нужен ваш ответ». Вы увидите всю переписку и сможете продолжить разговор.
Какие каналы доступны сейчас?+
В первом запуске — только Telegram. Мы не показываем неподключённые каналы и не обещаем сроки их появления.
Можно ли сначала проверить ответы?+
Да. В кабинете есть тестовая проверка: сообщение не отправляется клиенту. Работу стоит включать только после проверки услуг, цен и правил.