Собирает критерии
Покупка или аренда, район, бюджет, площадь, количество комнат и желаемые сроки.
Обращения покупателей и арендаторов
Telegram-бот для агентства недвижимости
Уточняет параметры объекта и тип сделки, сохраняет контакт и передаёт риелтору заявку вместе с перепиской — без повторного опроса клиента.
Проверить AI ManagerКак бот помогает агентству
Отвечает по правилам
Использует подтверждённые сведения об услугах, комиссии, порядке показа и документах.
Передаёт риелтору
Сохраняет заявку в CRM и показывает сотруднику весь контекст входящего обращения.
Пример пути заявки
- Клиент пишет в Telegram после объявления или рекомендации.
- AI Manager выясняет тип сделки, район, бюджет и сроки.
- На типовые вопросы бот отвечает по базе знаний агентства.
- Подбор конкретного объекта, торг и юридические вопросы передаются специалисту.
- Риелтор открывает CRM-карточку и продолжает диалог с уже собранными вводными.
Бот не должен придумывать наличие объектов или юридические условия. Если данные не подтверждены, он фиксирует запрос и подключает сотрудника.
Подготовка к запуску
Добавьте географию работы, типы сделок, правила комиссии, порядок показа, перечень документов и критерии передачи разговора риелтору. Затем проверьте несколько типичных запросов в тестовом режиме.
Общая схема продукта описана на странице AI-менеджера по продажам в Telegram.
Вопросы агентств
Можно ли получать заявки ночью?
Бот может принять входящее сообщение и собрать критерии в любое время. Сотрудник продолжит разговор, когда будет доступен.
Сохраняется ли переписка?
Да. Диалог и данные клиента доступны в личном кабинете.
Можно ли передать сложный вопрос человеку?
Да. В правилах задаются ситуации, когда AI останавливается и показывает диалог владельцу или менеджеру.